连续完成两轮共近亿元融资,主要是AI+RPA,AI智能决策产品落到实处

2020-09-07 13:32   来源: 互联网

在不久的将来,已经完成了两轮融资,总额接近 1 亿元人民币,以松河资本和赛池博乐为首,其次是双赢基金、银积累等机构。这种融资将主要用于人工智能技术创新、产品迭代和营销。


智能公司成立于 2018 年 8 月,定位人工智能技术公司,专注于 Ai+RPA 轨道,通过各种智能软件机器人,即 "章鱼数字员工",为数字政府、运营商、金融、能源、交通等领域的大客户提供服务。


RPA 是自 2017 年末以来一直在上升的一条轨道。RPA(RoboticProcessAutomation) 定义为机器人过程自动化,产品形式通常是一套自动化软件,它有助于解决重复、过程、规则以及在不同系统或传播媒体之间切换的需要,并模拟各种操作系统和应用软件的人工操作。


由于与企业关系密切,投入产出回报显著,RPA 在当前劳动力成本上升的环境下,企业的知名度不断上升,RPA 跟踪在国内外出现了许多服务提供商。同时,人工智能技术与 RPA 技术非常互补,成为 RPA 技术应用的标准。


事实上,智能团队基因倾向于人工智能,在 NLP/CV/OCR/ 智能决策领域已经进行了深入的研究和开发。因此,与其他 "RPA+Ai" 开发思想不同的是,真正的智能产品定位 "Ai+RPA"。特别是除了主流的 RPA 三块集(控制器、设计师、机器人)之外,真正的智能还可以提供人工智能云脑产品(Z-Brain),这相当于通过人工智能组件提高机器人的感知能力,但也提供了认知能力,例如智能决策等等。


创始人兼首席执行官孙林军告诉 36 Kr,公司内部约 20% 的场景受到高度监管,RPA 产品可以单独解决,例如纳税申报表、财务报表审核等。然而,其余 80% 的场景除了规则外,还取决于员工历史经验和实践的积累。通过加入人工智能云脑,RPA 产品可以扩展到更复杂的过程,以便机器人能够适应更多的场景。


事实上,智能 "Ai+RPA" 产品的典型应用是在客户服务、风险控制、工作订单处理等场景中。例如,当报告和处理工作订单时,大量工作订单的人工处理的处方成本非常高。此时,人工智能云脑可以通过机器学习学习不同类型的工作订单的处理方法,从而快速地给出决策建议。这样的 "四件一套" 还可以扩展到保险领域的智能承保、质量检验、物流等领域和场景。


孙林军说,人工智能云脑的困难在于算法和工程两个层面。在算法层面,人工智能云脑需要解决大规模复杂决策、决策精度、算法选择等问题,在这方面有许多创新的模型和算法。


在工程层面,人工智能云脑需要确保数据不会在高效培训模式下落地。与传统的离线模式培训不同,最困难的问题是在数百个领域建立高质量的模型。它还需要结合不同细分领域场景中的行业知识进行培训,以帮助人类做出决策。



自成立以来,RealIntelligence 已经完成了两条主要产品线的研究和开发,包括 RPA+Ai 产品和 Ai 产品:


RPA 产品系统:包括 Z 工厂(机器人工厂)、Z- 指挥官(中央控制台)、Z-BOT( 数字雇员)、Z-Brain(Ai 云脑)。RPA 产品定位为通用平台,底层功能通过模块化形成 400 多个 RPA 组件。用户可以通过拖动和零代码构建不同的业务流程。


人工智能产品系统:核心产品是真正的智能人工智能实验室,包括算法平台、标记平台、数据平台和决策平台。该平台内置了工业智能能力,以满足各种业务场景中数字员工的需求。同时,用户可以基于四个平台快速定制智能数字员工。


凭借 RPA 和 Ai 能力,公司还推出了一系列针对特定场景的机器人产品,包括波式智能对话机器人平台(Chatbot)、章鱼实时智能质量检测机器人、智能呼叫机器人平台、数字政府领域的智能策略计算器、智能法律、纳税申报、招聘机器人等。

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就市场战略而言,情报工作围绕金融、运营商和数字政府这三个核心领域展开,同时也为能源、交通等领域的客户提供服务。收入来自标准化平台、一些定制服务和数字员工的年费。目前,中国移动(China Mobile)、中国电信(China Telecom)、国家电网(State Grid)、甜橙金融(Sweet Orange Finance)、太极股票(Taiji Shares)、网易七玉(NetEase Qiyu) 等数十家主要客户的收入在前三个季度迅速增长。


谈到未来的规划,孙林军说,经过这一轮融资,真正的智能将进一步规划和研磨产品,夯实和提高人工智能能力,不断提高产品的成熟度,并促成更多的基准客户案例。


目前,真正的智能团队在北京、上海、广州和深圳拥有近 100 人。该公司的创始人包括前阿里巴巴高级算法专家孙林军、中国电信(China Telecom) 前甜橙金融(永付)副总经理高杨和一家金融科技企业前联合创始人张俊九。核心团队成员约有一半来自阿里巴巴,其余来自百度、腾讯、美团店、网易(NetEase)、3500 和其他一线互联网企业。


在此之前,真正的情报机构成立之初,从中国工程院院士陈春那里获得了数百万元的种子轮投资,在君联首都获得了数千万元的天使轮投资。




责任编辑:萤莹香草钟
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