达达快送的即配道路:成己为商,成商达己
2020 年,对于分销行业来说,是一个全面爆发的一年,不仅跨境滴滴、哈罗等企业进入了分局,而且顺风桐城、美团等分销平台也在继续工作,美团、埃尔。我被升级为 "万事俱备"。
作为中国最大的即时发布平台,Dada 的发送丝毫没有恐慌。6 月 16 日,即 7 月 28 日,在其 6 岁生日之后,Dada 迅速在网上发布了其满腔热情的服务。它威胁说,只有时刻保持敬畏和脚踏实地的态度,它才能越来越接近 "即时获取成千上万件美好事物" 的目标。
有些人会怀疑,在这个用户规模超过 4 亿的现成行业中,美团不是老大哥?但事实并非如此。根据 Eli 咨询统计,在 2019 年,中国社会化分销市场份额,达达快车(Dada Express) 在市场上排名第一。
究其原因,是达达快递到众包平台的模式以及与京东的业务合作,与美团等实时分销企业形成了较大的差异化,这也是其优势所在。
达达迅速将整个心送到网上服务,短短 3 个月,其优势就更加明显。
据达达集团今天披露的数据,截至 9 月份,达达快车已经覆盖了 500 多家果园商店,全渠道订单在 20 分钟内完成,平均订购时间仅为 47 秒钟;到今年年底,它将为 2000 多家果园商店提供服务。与其他分销平台相比,美团的订单表现至少需要半小时。达达已经失去了竞争对手,证明了达达的数字化快速交付能力仍然非常出色。
它的数字卓越之处在于达达快送提供成熟的定制服务,通过定制混合容量模式、定制服务系统、专业运营团队、智能即时配送系统、达达快递向所有具有即时分销需求的连锁品牌提供定制的 "专用服务、即时交付" 高效的性能解决方案。
达达快递全心服务不仅可以为商家和商店提供定制的混合运输能力,满足商店配送的要求,而且还可以依靠覆盖全国 2500 多个县、区、市的场所,对商店规模、独家客户服务、专人参观商店等全方位运营支持提供数据分析。
不仅如此,达达快送交付全心服务还将根据品牌和商店需求、骑士配送服务规范进行定制。除了掌握常规服务规范外,骑士还参与定制服务规格和对企业和商店的培训,并通过评估以接收相关订单。
也是因为依靠几十万骑士的配送和智能物流系统的高效部署,达达快送交付保证了企业的质量和数量 "护送"。
以百个果园为例,根据不同商店的不同即时配送需求,达达快递提供了 500 多家门店,以配合定制的运输能力方案,并辅以众包能力,旨在解决每家商店所遇到的分销性能问题,并确保商店全渠道订单的快速高效表现,同时也能有效地节省成本。
除了官方的小程序、官方应用、京东到家庭应用和其他主要渠道之外,还有其他外卖平台的新订单。以定制配送能力和智能物流平台为保证,100 个果园全通道订单可以迅速发送给骑士,以便及时做出回应,并迅速完成配送。
根据数据,从 2020 年 10 月 1 日至 25 日,达达交付的百个果园商店的全渠道订单的平均执行时间约为 20 分钟,接收订单的平均时间仅为 47 秒。
但所有这一切都不容易,在成熟的数字技术的背后,达达花了六年时间来换取它。在当地零售业数字化的过程中,物流是必需的,很多基础设施需要建设,所以过去六年我们一直在做这些事情。" 达达集团(Dada Group) 董事会创始人、董事长兼首席执行官郭嘉琦(Kuai Jiqi) 表示。
俗话说,"成为自己的人,成人达到自己",然后,穿上达达快送发送身体是:做自己做生意,做生意到自己。达达速递继续提升和改进自己的分销服务,同时,他们自己的成就,也是企业的成就。
根据达达的数据,达达在 2020 年第二季度的速递收入同比增长了 90.4%,达到 8.37 亿元。截至 2020 年 6 月 30 日的 12 个月里,达达快递的订单数量为 9.26 亿份。本季度,达达快递连锁业务收入同比增长约 500%。
在达达集团纳斯达克上市的那天,郭嘉琦直言不讳。我们永远不会与零售商竞争,我们永远不会成为零售商,我们将永远帮助我们的零售商和品牌合作伙伴做得越来越好。
未来,达达快递仍将是互利共赢的。