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京东取消耳机显卡"没有理由退货七天"网友不满意

2020-09-01 11:53   来源: 互联网

近日,京东取消了耳机、显卡等产品"7天无理由退货"代理,在京东网站上,记者发现,除了少数京东自有耳机外,其他耳机在出售耳机时还会显示"七天内不能退货"。就显卡而言,出售的所有商品都改为"七天内不退货"。

记者在向天猫咨询耳机销售时,视频卡主页发现该平台仍然支持"七天内没有理由退货。

记者发现,京东对退换商品的一些新规定的定义与一些平台略有不同。调查显示,同一产品的其他平台仍可退款。例如,当记者看到飞利浦的电动牙刷时,天猫和苏宁七天没有理由退货,而京东则不支持。

网民对京东的做法有不同的态度。一些网民暗示他们可以理解京东的做法,而我不想购买其他人归还的显卡或耳机。然而,一些网民表示,个人用户的恶意行为不应让所有用户为其付费。除了网民发出信号,作为商人,京东还保证消费者在网上购物"Remorse Right"是一项义务,京东招聘的目的是考虑退货管理的缺乏、对退货商品的甄别作用以及二级销售的后果。






京东:有理由不支持"没有理由退货"。

昨天,京东对记者说,这是为了保护消费者和企业符合新的售后规则重新分配的合法权利。京东表示,在使用耳机后,由于与耳朵的间接接触,可能会有细菌、病毒等,如果销售后返回可能会导致他人的健康;在使用显卡后,商品的价值更具有贬损性。京东表示,关于商品售后代理商的重新部署,商品简介页面上已经清楚显示了相关消息。

京东解释说,一些买家恶意使用"七天无理由退货"代理,六天后退货,导致大量二手显卡、耳机或人们使用假包。业内一些人表示,这也与一些品牌的需求有关。

一位国际音响设备品牌负责人表示,一个品牌的高端耳机产品售价约1万元,一段时间以来,京东频道进行了大量维修,其中两三次都是假的。

消费者定做商品,新鲜易腐货物,在线下载甚至解封音像制品,计算机软件和其他数字产品,启封后容易造成人身安全甚至生命健康的后果,容易导致商品质量逆转商品质量,一旦激活甚至试用价值贬损价值较大的商品,明码标价与保质期相邻出售的商品,次品商品,商品开封后,容易逆转商品质量,一旦激活甚至试用后,商品价值较大,销售时价值更明显,次品商品存在缺陷。今年3月实施的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》要求七日无理由退货,这七类商品并不实用。"七日无理由退货。



责任编辑:iiihyt
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